联系我们
最有用的来信是指出我们写错了什么,或者哪个数字已经过期。这类信息我们会处理并记录。
联系方式
这是本站唯一的对外邮箱,收报错、更正和一般问询。我们会读每一封,但不保证逐封回复 —— 会回的是需要我们做出改动的那些,改动本身会出现在更正记录里。
什么样的来信最有用
按处理优先级排:
- 事实错误。某个数字抄错了、某条规则描述反了、某个来源链接指向了错误的页面。请带上页面地址和你看到的正确值。
- 数据过期。站内标着 2026-08 的某个数字,平台现在已经改了。这类反馈对我们最有价值,因为我们无法持续盯着每一家的每一页。
- 坏链或页面故障。链接点不开、工具不工作、某个筛选钮没反应。
- 表述有歧义。某段话你读了两遍还是不确定意思,那多半是我们写得不好。
更正会记录在更正记录里,写明改了什么、什么时候改的。我们不悄悄编辑。
我们回答不了的
为了不浪费你的时间,这几类问题这里给不了帮助:
- 账户问题。提币没到账、认证被驳回、账户被冻结 —— 这些只有平台自己能处理,而且必须从你账户内部的官方入口联系他们。我们不是任何交易所的客服,也没有任何平台的账户权限。
- 「我该买什么」「现在能不能进」。这个站不做投资建议,理由在免责声明里。
- 软文、合作、表格位置。站内没有一格可以买,理由在商业披露里。这类来信不会得到回复。
一句关于冒充的提醒
我们不会主动联系你,不会向你索要验证码、密码、助记词或远程控制权限,也不会以任何名义要求你转账。任何自称来自 Speccue 并提出这类要求的人,都不是我们。同样的道理适用于所有自称交易所客服的人 —— 客服要从你账户内部找。
安全问题
如果你发现的是本站的安全问题(而不是内容错误),请用同一个邮箱、并在主题里写明「安全」。机器可读的联络信息在 /.well-known/security.txt。
需要说明的是:这是一个纯静态站点,没有服务端逻辑、没有用户账户、没有数据库、也不收集任何个人数据。这大幅缩小了可能存在的安全问题范围,但不等于零。